Question 1

Comment savoir si c'est une arnaque ?

Accepted Answer

Quatre signaux reviennent presque toujours : une urgence forte, une demande d'argent ou de code, un lien étrange, et un expéditeur que vous ne connaissez pas. Si plusieurs sont réunis, c'est très probablement une arnaque. Notre outil vérifie automatiquement ces signaux.

Question 2

Pourquoi utiliser un vérificateur WhatsApp ?

Accepted Answer

Parce qu'un avis extérieur, neutre et instantané aide à prendre du recul. Quand on est seul face à un message stressant (« votre compte va être bloqué »), on agit souvent trop vite. L'outil donne un second avis en quelques secondes.

Question 3

Est‑ce que l'outil remplace une banque ou le service client ?

Accepted Answer

Non. C'est un assistant pour vous aider à décider. Si vous avez un vrai doute sur votre compte, appelez toujours votre banque ou votre opérateur via le numéro officiel inscrit sur leur site (jamais celui du message suspect).

Question 4

Est‑ce que mes messages sont stockés ?

Accepted Answer

L'analyse se fait dans votre navigateur. Nous pouvons conserver, de façon anonyme et agrégée, certaines statistiques (mots‑clés détectés, types d'arnaques fréquents) uniquement pour améliorer l'outil. Nous ne vendons jamais de données et nous ne lions rien à votre identité.

Question 5

L'outil est‑il fiable à 100 % ?

Accepted Answer

Non. Aucun outil ne l'est. C'est une aide à la décision. Si le verdict est « probablement OK » mais que vous avez un doute, restez prudent : ne donnez jamais d'argent, de code PIN ou de mot de passe.

Question 6

Que faire si le verdict est « Arnaque » ?

Accepted Answer

Ne répondez pas, ne cliquez sur aucun lien. Bloquez et signalez le numéro dans WhatsApp ou Telegram. Pour un SMS, supprimez‑le. Si vous avez déjà envoyé de l'argent ou un code, contactez votre banque immédiatement.

Question 7

Un proche m'écrit depuis un « nouveau numéro », c'est suspect ?

Accepted Answer

Très souvent oui. Appelez votre proche sur son ancien numéro pour vérifier avant d'envoyer quoi que ce soit.

Question 8

Mon opérateur (Orange, MTN, Moov, Wave…) me demande mon code par SMS ?

Accepted Answer

Jamais. Aucun vrai opérateur ne demande votre code PIN ou OTP par message ou par appel. Si on vous le demande, c'est une arnaque.

Question 9

L'outil fonctionne en quelles langues ?

Accepted Answer

Pour l'instant en français. Les messages d'arnaque en français d'Afrique de l'Ouest, centrale et d'Europe sont notre priorité.

Question 10

C'est vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Pas d'inscription, pas de compte, pas de paiement. Le site se finance via de la publicité discrète.

Questions fréquentes